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創(chuàng)業(yè)故事

大學生創(chuàng)業(yè)成功故事:刷馬桶“刷”出千萬富翁

發(fā)布時間:2013-05-24

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大學生刷一個馬桶“刷出”千萬
  大學生創(chuàng)業(yè)做什么好,張松江應該算是典范。大學生創(chuàng)業(yè)做什么好有不少,但是真正給我觸動最深的,就他了,很值得我們大學生學習。10年前,20歲出頭的北京男孩張松江從大學畢業(yè),他的同學有的進了外企,有的進了機關,可是他卻令人不解地干起了刷馬桶這樣的工作;10年后,而立之年的他憑著經(jīng)營智慧獨創(chuàng)管家服務,在家政行業(yè)闖出一片廣闊的天地,在全國擁有近百家連鎖店,成為刷馬桶起家的千萬富豪。
  創(chuàng)業(yè)伊始先栽跟頭
  談起創(chuàng)業(yè)之初的經(jīng)歷,張松江感慨當時可稱狼狽萬狀,從家政服務起步的創(chuàng)業(yè)之路竟然開始于一次受騙上當?shù)慕?jīng)歷。當時剛從聯(lián)大畢業(yè)的張松江發(fā)覺自己的一紙大專***根本找不到對口的工作,他與其他3個朋友商量,決定一起創(chuàng)業(yè)。他們在報紙上看到了一個美國品牌保潔公司招加盟商的廣告,在對方專業(yè)的講解后,他們相信了保潔市場利潤空間無與倫比。于是,4個人立即湊了3.9萬元加盟金,交給了那家公司,隨后接受了為期兩天的保潔清洗培訓。
  幾個小伙子創(chuàng)業(yè)熱情高漲,租了一間10多平方米的破舊辦公室,招聘了7名員工準備大干一場。可是等他們跑去談生意時,卻到處吃閉門羹,整整兩個月他們沒有做成一筆生意。碰壁次數(shù)多了,張松江漸漸明白了保潔行業(yè)到底是怎么一回事。在原來做培訓的時候,那家美國品牌公司告訴他們,做保潔清洗,市場的價格絕不低于每平方米10元錢。但在現(xiàn)實中,市場行情是每平方米1元錢。不僅如此,如果沒有人脈關系,就算憑1元錢的價錢你也休想拿下一個僅有微薄利潤的保潔工程。感覺受騙上當?shù)膸酌麑W生想找加盟的公司討個說法,誰知道那根本就是一個皮包公司,早已經(jīng)人去樓空。
  艱難的處境讓張松江的幾位合伙人打了退堂鼓,但是張松江堅持看好保潔行業(yè)的前景,他不停地思考,怎樣才能獨辟蹊徑把生意做活,他想到了北京有很多高檔小區(qū),需要更高標準的室內(nèi)保潔服務,這方面的市場似乎還無人占領,但這時是他們已經(jīng)沒錢了,同伴決定退出。當時,張松江郁悶到極點,最后,還是父親拿出10萬元錢支持他繼續(xù)把事業(yè)做下去。
  敢喝自己刷過的馬桶水
  當時北京的戶內(nèi)保潔也有人做,但是服務沒有特點,更無標準。張松江認為,像SOHO現(xiàn)代城這樣的高檔社區(qū),肯定需要一種更高檔次的服務。麥當勞、肯德基走遍全球,憑的不就是一個嚴格的操作規(guī)程與標準嘛!對于保潔來說,這個標準應該是對臥室、衛(wèi)生間、廚房等不同性質(zhì)房屋進行分類,然后確定不同的服務標準。他用了十多天的時間完善自己的方案,寫好計劃書,然后鼓起勇氣去找SOHO現(xiàn)代城物業(yè)公司的經(jīng)理,物業(yè)經(jīng)理最終被眼前的年輕人打動了,把小區(qū)的保潔工作包給了他,張松江在SOHO現(xiàn)代城的地下室租了一間屋子開始了二次創(chuàng)業(yè)。
  回憶那段日子,張松江稱非常艱苦,沒有椅子辦公就坐在地上,每天吃2.8元一份的盒飯,更糟糕的是他那一套精心計劃的關于保潔的標準化服務竟然得不到員工的認可,因為他太年輕了,他手下的員工很多人孩子都比他大,根本不拿他的理論當回事,還是按照原來的習慣做。最后,張松江決定以身作則,他按照自己制定的刷馬桶的標準一絲不茍完成后,對大家說,他敢喝自己刷過的馬桶里的水,大家一看果然非常干凈,對這位年輕的老板才心服口服。
  張松江非常自豪他第一個創(chuàng)立家政服務業(yè)標準化的品牌運作模式。這一模式首先表現(xiàn)在服務的標準化上,他要求員工整理臥室必須在半個小時內(nèi)完成;清潔衛(wèi)生間必須在45分鐘之內(nèi)完成,其中馬桶12分鐘、手盆10分鐘、浴盆10分鐘等,這些都是以每平方厘米為標準來檢查的。張松江要求員工進入客戶家中,自帶全套清潔劑、便攜式吸塵器、消毒后塑封的防止掉毛木漿毛巾,這些設備的費用,全部包含在每小時15元的收費里。這些標準最終使他和傳統(tǒng)的家政服務方式區(qū)別開來。
  為小區(qū)客戶做好管家
  建立起標準化的家政服務模式之后,張松江的家政公司很快在SOHO現(xiàn)代城樹立了口碑,第一個月就賺到了3萬元錢,創(chuàng)業(yè)有了一個良好的開局,但是張松江并不滿足,他腦海中構想的新型家政服務應該還有更廣闊的內(nèi)容。一位在酒店做高級主管的客戶提醒他,在國外社區(qū),有一種管家服務非常流行,可以為小區(qū)內(nèi)顧客提供各種需求,這讓張松江茅塞頓開。
  張松江進行詳細地了解和調(diào)查后發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)家政公司所提供的單一保姆服務存在著不可克服的巨大缺陷,住家保姆工作效率低下,請來的保姆通常要花半年左右的時間才會使用各種家用電器等,不方便的同時,危險性與損壞物品的幾率也很高,還會與主人不可避免地產(chǎn)生矛盾。而且,一般的家政公司僅僅相當于一個中介,掙的是中介費,怎么可能把服務做到符合客戶需求呢?
  張松江發(fā)現(xiàn),經(jīng)常會有小區(qū)住戶打來電話,除了要求保潔服務,還有請人做飯、看護、購物等要求,張松江當即抽調(diào)擅長這些工作的員工上門進行服務,并對他們進行專門培訓,強化他們的技能,那些傳統(tǒng)住家保姆忙碌一天的工作,他的員工在2至3個小時內(nèi)即可完成。
  根據(jù)客戶的要求,張松江的家政公司還不斷添加新項目,例如干洗衣物、皮革保養(yǎng)、換桶裝水和插花,甚至預定機票等等,遠遠超出了傳統(tǒng)家政服務的范疇,不但令客戶滿意,還成為新的利潤增長點,舉一個簡單的例子,我們現(xiàn)在給客戶提供了干洗服務,員工從客戶家里拿幾件需要干洗的衣服,我們交給簽約的干洗廠干洗,按照合約,我們分得收益的55%,刨去每件衣服分給員工的1塊錢,10塊錢干洗費可以賺到將近5塊錢,這幾乎是沒有成本的。張松江介紹到,在客戶拿著衣物走出家門,選擇干洗店之前,生意實際上已經(jīng)被他們提前拿走了。
  這種以前無人嘗試的新型家政服務取得了驚人的成效,在SOHO現(xiàn)代城這個1000多戶的社區(qū),不到一年的時間,570人先后辦理了服務卡,成為忠實客戶,服務收入超過170萬元。張松江正式把自己的家政公司注冊了小管家的品牌商標。
大學生創(chuàng)業(yè)有很多項目可以選擇,開網(wǎng)店,擺地攤等等,但是我們也知道,大家都能想到的項目,必定會有很多人去做,竟爭自然就很大,那么有沒有什么項目是大家想不到,但是還是一樣能賺錢的呢?
  大學生種西瓜一年獲利60萬
  說到這里就不得不說張勇,大學生創(chuàng)業(yè)做什么好,他是最有發(fā)言權。他種植西瓜來創(chuàng)業(yè),第一年就獲利60萬,大學生村官段紅玲在縣政府的幫助下養(yǎng)生態(tài)雞,帶領鄉(xiāng)親共同致富。端午佳節(jié),金堂縣趙家鎮(zhèn)三烈村的“一村一大”張勇卻沒有時間享受假日時光――作為大學生成功創(chuàng)業(yè)的典型,周邊前來參觀、取經(jīng)的領導和大學生們絡繹不絕。
  “希望對大家有所啟發(fā)。”正如張勇所說,自從今年4月成都市2010年大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作會在金堂召開后,該縣大學生創(chuàng)業(yè)基地已經(jīng)接待了不下10批參觀者――2009年該縣人事局圍繞促進就業(yè)創(chuàng)業(yè),在全市第一個成立了大學生創(chuàng)業(yè)之鄉(xiāng),并為返鄉(xiāng)大學生建立了創(chuàng)業(yè)專項基金,全縣大學生創(chuàng)業(yè)工作取得了階段性成果,還帶動了該縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和廣大農(nóng)民增收,受到了省、市的充分肯定。大學生創(chuàng)業(yè)做什么好,目前成都市已將金堂縣作為全市大學生創(chuàng)業(yè)的典型,以供全市借鑒。
  “沒想到僅僅一年多,我們的基地能發(fā)展得這么順利!如果不是政府的鼓勵,也許現(xiàn)在還沒有動起來!”來到張勇的西瓜基地,一個接一個的大棚排列得整整齊齊,瓜藤上滾圓的西瓜已經(jīng)所剩無幾了。“我們的基地全部采用高科技大棚和膜下滴灌等技術,品種也是市場最新、最缺的,所以一上市就供不應求。”大學生創(chuàng)業(yè)做什么好,張勇告訴記者,其實幾年前,他和另外幾名大學生就有了創(chuàng)業(yè)的念頭,可想了很久卻一直沒“下手”,因為成本太高,自己又沒真正做過,直到2008年,該縣在全省率先設立了“大學生創(chuàng)業(yè)基金”,每年從財政預算中安排100萬元,專款用于大學生創(chuàng)業(yè)扶持,這才使他們下定了決心。
  2008年10月,張勇通過“項目申報綠色通道”向縣人事局遞交了報告,申請大學生創(chuàng)業(yè)基金。大學生創(chuàng)業(yè)做什么好,10天后,張勇不但順利拿到了15萬元的三年期無息創(chuàng)業(yè)基金,成為“大學生創(chuàng)業(yè)基金”扶持的第一人,還得到了一份專家審核組的意見――項目具有可操作性,市場前景廣闊。“15萬元雖然不能完全解決問題,但最重要的是精神上的支持,連政府都相信我們能賺錢,我們還有什么理由不好好干呢?”
  除了資金支持,對于剛剛走出校門的大學生來說,“一窮二白”的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗也是巨大的瓶頸,于是從2008年開始,該縣人事、勞動部門先后組織了張勇等數(shù)批有創(chuàng)業(yè)意愿的大學生參加了SIYB創(chuàng)業(yè)培訓,到成熟的創(chuàng)業(yè)基地“取經(jīng)”學習,同時還派出專家組指導。2009年,總投資75萬元的西瓜種植基地開始育苗,三位大學生的創(chuàng)業(yè)夢想,也開始在這塊200畝的土地上播種發(fā)芽。大學生創(chuàng)業(yè)做什么好,當年5月,第一批西瓜上市;待全年3批西瓜全部銷售完畢,共實現(xiàn)利潤60萬元左右。
養(yǎng)生態(tài)雞扎根山村帶富鄉(xiāng)親
  與張勇不同,同是“一村一大”的段紅玲卻是因為自己的“村官”經(jīng)歷才走上創(chuàng)業(yè)道路的。2007年11月,畢業(yè)于自貢高等??茖W校的段紅玲當選為金堂縣三溪鎮(zhèn)三河社區(qū)主任。從城鎮(zhèn)到農(nóng)村,從學生到“村官”,巨大的經(jīng)濟落差令她感到了前所未有的壓力。大學生創(chuàng)業(yè)做什么好,經(jīng)過大量的調(diào)查研究,段紅玲發(fā)現(xiàn),思想的束縛、曾經(jīng)的失敗和資金的困擾讓鄉(xiāng)親們對創(chuàng)業(yè)普遍存在著害怕失敗的心理。“既然選擇了‘村官’,我就要帶領村民們發(fā)展經(jīng)濟,共同創(chuàng)業(yè)!”
  創(chuàng)業(yè),說起來容易,做起來難。2009年上半年,通過充分的市場調(diào)查,段紅玲將投入成本少、飼養(yǎng)周期短、經(jīng)濟效益高、市場風險小、技術簡單易學的生態(tài)雞養(yǎng)殖作為自己的創(chuàng)業(yè)項目。但資金成了創(chuàng)業(yè)最大的困難。就在這時,縣人事局幾次與縣農(nóng)投公司領導前來指導、幫助她一同選址、規(guī)劃,并得到了創(chuàng)業(yè)初期的第一筆5萬元創(chuàng)業(yè)基金。大學生創(chuàng)業(yè)做什么好,緊接著,投資40余萬元的2個生態(tài)雞養(yǎng)殖場辦起來了,養(yǎng)殖場面積達200多畝,2009年,養(yǎng)殖場共出欄生態(tài)雞3.8萬只,產(chǎn)值250萬元,實現(xiàn)利潤30萬元。
  創(chuàng)業(yè)之路已獲得了初步成功,段紅玲卻不滿足。“影響一批人,帶動一班人,致富一村人”,這是她給自己制訂的更高目標。黑風寺2組的陳大爺家里有五六畝臍橙果園,看到段紅玲的基地賺錢了,也試著從基地“領養(yǎng)”了50只雞,結果第一次就賺了幾千元,這讓段紅玲靈機一動:三溪鎮(zhèn)是全國有名的臍橙之鄉(xiāng),家家戶戶都有成熟的果園,加之近年來三溪農(nóng)家旅游正在飛速發(fā)展,何不將林下養(yǎng)殖的模式推廣到千家萬戶呢?大學生創(chuàng)業(yè)做什么好,在縣人事局的幫助下,一個更宏偉的規(guī)劃應運而生:今后在村上成立養(yǎng)殖合作社,她的基地只提供雞苗、技術,負責銷售,農(nóng)戶們則是具體的養(yǎng)殖單元,目前這個模式已經(jīng)開始啟動,預計今年全村將出欄果園生態(tài)雞2萬只左右,帶動平均每戶增收2000多元。
餐桌上“點江山”
  在當初毛衫廠密集的青浦區(qū)長大,父母也經(jīng)營著其中一家,陸平一耳濡目染著民營服裝企業(yè)的得失成敗。大學生創(chuàng)業(yè)做什么好,盡管還是小學生的年紀,他就已經(jīng)老成地在餐桌上“指點江山”,給父母提意見、出主意。當然,對大人們來說,他的話從來都只停留在餐桌上而已??申懫揭坏膭?chuàng)業(yè)之夢卻早早萌芽。
  盡管家境優(yōu)裕,陸平一卻始終保持著獨立的性格,“我不想靠家里,全憑自己本事才是真本事。”從小到大他都是學校里頂尖的好學生,高考那年,他終于有機會選擇自己心儀的商科專業(yè),卻不料馬失前蹄,誤打誤撞進了數(shù)學系。雖說勉強,可按照陸平一的性格,這次失利帶給他更多的是動力。四年大學時光,他只有一個學期沒有拿到獎學金。
  “本科念不成商科,就打算畢業(yè)后出國留學。”沒想到,天意再次弄人。“大四那年正值9·11事件,美國去不成了。全國名校學生又集中申請加拿大學校,我勝算渺茫。想轉向澳洲,誰知澳幣匯率瘋漲。”出國路斷了。大學生創(chuàng)業(yè)做什么好,陸平一留在了上海一家軟件開發(fā)公司上班。與此同時,他還和過去一樣,幫忙家里的服裝生意。“爸媽常常叫我上網(wǎng)找一些國外的毛衣款式做樣板,時間長了,我對他們的需求了如指掌,而從客戶的反饋中也開始知道他們需要些什么。”
  或許此前的機緣巧合就是為了促成一個機會,陸平一突發(fā)奇想,“既然家里的服裝廠需要一個后臺搜集樣本資料,其他的廠家一定也是如此!”他很快意識到,這會是一樁好生意。大學生創(chuàng)業(yè)做什么好,上班不過幾個月的陸平一揣著3000元積蓄買了3臺“二手淘汰服務器”,親手整修,又用低價辦妥了托管事宜。加班到凌晨一點回到家,再埋頭兩個小時倒騰網(wǎng)站,早晨七點又要出門。雖然辛苦,可自小樹立的創(chuàng)業(yè)夢想好像在手中漸漸成形。他挺了過來。