中國(guó)電子商務(wù)始于1997年。中國(guó)商品訂貨系統(tǒng)(CGOS)、中國(guó)商品交易中心(CCEC)、虛擬"廣交會(huì)"等大型電子商務(wù)項(xiàng)目在1997年相繼推出,拉開(kāi)了中國(guó)電子商務(wù)的序幕。1998年"首都電子商務(wù)工程"的展開(kāi)和1999年"8848網(wǎng)上超市"的出現(xiàn),標(biāo)志著中國(guó)電子商務(wù)開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期,中國(guó)電子商務(wù)由此"正式啟動(dòng)"。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)已有4萬(wàn)家商業(yè)網(wǎng)站,其中網(wǎng)上商店700余家。電子商務(wù)項(xiàng)目大量推出,幾乎每天都有各類(lèi)電子商務(wù)咨詢(xún)網(wǎng)站、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店、網(wǎng)上拍賣(mài)等誕生。電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展地域也由北京、上海、深圳等極少數(shù)城市,開(kāi)始向各大中城市發(fā)展。據(jù)IDC預(yù)測(cè),2000年中國(guó)大陸網(wǎng)上交易額將達(dá)4000萬(wàn)美元,到2003年將達(dá)38億美元。
可以說(shuō),中國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)由表及里、從虛到實(shí),從宣傳、啟蒙和推廣階段進(jìn)入到了務(wù)實(shí)的發(fā)展實(shí)施階段。
一、政府推進(jìn) 環(huán)境改善
我國(guó)政府正全面、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。1998年以來(lái),政府對(duì)電子商務(wù)的支持與協(xié)調(diào)力度明顯增加。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的總體框架(包括整體戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展措施、技術(shù)體制標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)法律法規(guī))的推出,將會(huì)使電子商務(wù)有一個(gè)更加規(guī)范有序的應(yīng)用與發(fā)展環(huán)境。不少地方政府也都對(duì)電子商務(wù)給予了前所未有的關(guān)注與支持,開(kāi)始將電子商務(wù)作為重要的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。
我國(guó)電子商務(wù)的法律環(huán)境依然亟待健全和完善。在中國(guó)電子商務(wù)法律問(wèn)題上,應(yīng)該注意在規(guī)范管理與鼓勵(lì)創(chuàng)新之間求得平衡,既要看到規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展的必要性,又要充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)不同于傳統(tǒng)商務(wù)的特殊性,為中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)寬松而有序的法律環(huán)境。為此,政府應(yīng)該做的工作是,制訂政策鼓勵(lì)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展,鼓勵(lì)探索,鼓勵(lì)創(chuàng)新,同時(shí)立即著手解決電子商務(wù)法律中的緊迫問(wèn)題,如電子簽名和電子合同的法律效力等。
二、制約瓶頸 開(kāi)始突破
網(wǎng)上支付、實(shí)物配送和信用等作為電子商務(wù)系統(tǒng)工程中的重要環(huán)節(jié),被視為制約中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的"瓶頸"。1999年以來(lái),網(wǎng)上支付"瓶頸"正在迅速得到解決。在這方面較為成功的,有"8848"網(wǎng)上超市提供的包括網(wǎng)上支付在內(nèi)的多元化支付方式,有首都電子商城電子商務(wù)支付平臺(tái)等。
實(shí)物配送在電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展中的重要性,已經(jīng)得到電子商務(wù)業(yè)界人士的廣泛認(rèn)同和重視,并嘗試以各種不同的方式予以解決。在這方面,出現(xiàn)了一些堪稱(chēng)突破的可喜進(jìn)展,擁有我國(guó)最大傳遞網(wǎng)絡(luò)的中國(guó)郵政加盟電子商務(wù)領(lǐng)域,一些專(zhuān)門(mén)為電子商務(wù)項(xiàng)目服務(wù)的專(zhuān)業(yè)配送企業(yè)也相繼出現(xiàn)。
三、應(yīng)用模式 日趨多元
在BtoC模式中,網(wǎng)上書(shū)店和網(wǎng)上商場(chǎng)在增加網(wǎng)上支付功能、完善各項(xiàng)服務(wù)后以更大的勢(shì)頭發(fā)展;網(wǎng)上拍賣(mài)、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上郵購(gòu)等面向消費(fèi)者的電子商務(wù)網(wǎng)站大量推出。不少電子商務(wù)企業(yè)和工商企業(yè)開(kāi)始醞釀企業(yè)間電子商務(wù)。證券電子商務(wù)也有所發(fā)展,"網(wǎng)上炒股"對(duì)于有些股民已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)是一片獨(dú)特的天空,中國(guó)國(guó)情又有其特殊性。怎樣將結(jié)合Internet和中國(guó)國(guó)情,充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)越性,實(shí)現(xiàn)極富意義的電子商務(wù)技術(shù)和商務(wù)模式的創(chuàng)新,是擺在中國(guó)電子商務(wù)業(yè)界人士面前的一大課題。
四、內(nèi)外融合 漸成大勢(shì)
具有外資背景的電子商務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目日益增加。其表現(xiàn)形式是雙向的:既有***風(fēng)險(xiǎn)投資直接進(jìn)入國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)企業(yè),也有國(guó)內(nèi)企業(yè)通過(guò)***上市吸收***資金。在不少電子商務(wù)企業(yè)內(nèi),外籍或具有外資企業(yè)背景的高級(jí)管理人員顯著增加。與此同時(shí),***電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)始直接進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織的前景日趨明朗,基于超越國(guó)界的Internet的電子商務(wù)不可逆轉(zhuǎn)地走上了世界經(jīng)濟(jì)一體化的道路。
五、存在問(wèn)題 不容忽視
"商務(wù)為本"觀念依然薄弱。中國(guó)電子商務(wù)是由主導(dǎo)信息技術(shù)的IT業(yè)界推動(dòng)的,使得中國(guó)電子商務(wù)在發(fā)展之初就帶有濃厚的技術(shù)傾向,"重技術(shù)、輕商務(wù)"的現(xiàn)象比比皆是。事實(shí)上,電子商務(wù)中的"電子"與"商務(wù)"的關(guān)是"皮"與"毛"的關(guān)系,電子是"毛",商務(wù)是"皮","皮之不存、毛將焉附"。電子商務(wù)企業(yè)有必要樹(shù)立"商務(wù)為本"的觀念,將目光轉(zhuǎn)向工商企業(yè)和消費(fèi)者的實(shí)際需求,以此其確立電子商務(wù)服務(wù)方式和電子商務(wù)解決方案。
企業(yè)和消費(fèi)者電子商務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。企業(yè)和消費(fèi)者的電子商務(wù)意識(shí)不強(qiáng)嚴(yán)重制約著中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。目前大多數(shù)國(guó)企還只習(xí)慣于傳統(tǒng)的訂貨會(huì),展銷(xiāo)會(huì)等對(duì)面洽談的方式,對(duì)于上網(wǎng)查詢(xún)展示企業(yè)和產(chǎn)品感到很遙遠(yuǎn)。以天津?yàn)槔薪?000家國(guó)有企業(yè)具備上網(wǎng)條件。但是當(dāng)?shù)谝慌鷦?dòng)員132個(gè)名牌企業(yè)被動(dòng)員上網(wǎng)時(shí),有回音的不到40家,有的企業(yè)甚至明確表示"不感興趣"。
效益觀念過(guò)于片面。存在著一種片面強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的特殊性和神奇的力量,嚴(yán)重忽視現(xiàn)實(shí)或預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益的傾向。不少電子商務(wù)企業(yè)或電子商務(wù)項(xiàng)目以風(fēng)險(xiǎn)投資收益為唯一目標(biāo),片面追求訪(fǎng)問(wèn)量,片面追求上市。此種一廂情愿的思路使很多電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展上進(jìn)退維谷、舉步惟艱,面臨極大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
物流與信息化基礎(chǔ)依然滯后。中國(guó)電子商務(wù)的順利發(fā)展離不開(kāi)諸如物流和信息化基礎(chǔ)的進(jìn)步和完善,這一點(diǎn)對(duì)主要由于技術(shù)推動(dòng)而形成的中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展顯得尤其重要。整個(gè)社會(huì)的物流現(xiàn)代化水平和信息化水平(如通訊網(wǎng)絡(luò)、帶寬、企業(yè)信息化等)需要大大提高,否則會(huì)繼續(xù)阻礙中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。
所以現(xiàn)在就已經(jīng)有很多的往這方面發(fā)展了,比如一些大學(xué)生,家庭主婦,白領(lǐng)等等,只要是有空余時(shí)間,他們都會(huì)利用自己的這些空余時(shí)間來(lái)開(kāi)創(chuàng)出屬于自己的一片小天地,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)不敢說(shuō)已經(jīng)覆蓋了全世界,但是也差不多,現(xiàn)在就有和多人利用網(wǎng)絡(luò)的方面,簡(jiǎn)潔。并且不需要占用空間。但是現(xiàn)在也有比部分人,不是說(shuō)沒(méi)接觸過(guò)這些,而是他們主要是沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),前期做一下,沒(méi)見(jiàn)到有什么效果就放棄了,其實(shí)這是很不理智的,你說(shuō)做什么事情你不去堅(jiān)持,能有什么效果,會(huì)有什么收益,不堅(jiān)持怎么會(huì)享受到勝利給你帶來(lái)的成就感。先不說(shuō)這方面,就是你做其他的事情,如果沒(méi)有堅(jiān)持,會(huì)成功嗎??在一個(gè)就是沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),前期做的話(huà)會(huì)碰的很多的問(wèn)題,不知道怎么解決,也不知道該去問(wèn)誰(shuí),這些種種原因吧,都會(huì)影響到這個(gè)信心的。
我在上大學(xué)的時(shí)候也是想著利用自己的空余時(shí)間去創(chuàng)業(yè),但是出去擺攤需要很多的時(shí)間,有的時(shí)候擺攤都要深夜,并且還需要前期的投資,并且這個(gè)如果賣(mài)不出的話(huà)還有存貨,后來(lái)我就接觸了這個(gè)電子商務(wù),開(kāi)了一罔墊,下面我介紹一下我開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn):
第一、開(kāi)店選擇很重要!
剛開(kāi)店,開(kāi)始也不知道做些什么好,因?yàn)槲疑洗髮W(xué),時(shí)間不是很充足,只能空閑的時(shí)候做做,第二太花時(shí)間跟精力的事情,我也認(rèn)為很麻煩。第三,投資不能太大,花費(fèi)太多,我也吃不消,呵呵!所以在選擇貨源的時(shí)候,花了很長(zhǎng)的時(shí)間,一直在考慮比較好的項(xiàng)目。網(wǎng)上開(kāi)店有兩種選擇,一是賣(mài)實(shí)物(衣物,包,手機(jī),手表等等),二是賣(mài)虛擬物品(話(huà)費(fèi) QB 游戲點(diǎn)卡 QQ會(huì)員 鉆石等等)。先說(shuō)說(shuō)賣(mài)實(shí)物吧,做實(shí)物開(kāi)支是比較大的,因?yàn)樾枰M(jìn)貨囤貨,之后又要為自己的貨物拍照,然后還要上傳照片到互聯(lián)網(wǎng),再傳到店鋪里,如果有客戶(hù)買(mǎi),還需要包裝,自己聯(lián)系各個(gè)快遞公司發(fā)貨,這樣一來(lái)就要花費(fèi)很多時(shí)間和精力,但是效果不一定很好。很有可能出現(xiàn)積壓貨物的情況,這樣的話(huà)對(duì)于最初創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō),資金是根本周轉(zhuǎn)不開(kāi)的,這也是我最初不選擇做實(shí)物的主要原因
不做實(shí)物的話(huà)就是選擇做虛擬充值。做虛擬充值是比較容易的,只需要購(gòu)買(mǎi)一款充值軟件就可以順利的把店鋪開(kāi)起來(lái)!而且虛擬充值不需要自己給寶貝拍照,只要上傳上家給的商品數(shù)據(jù)包,幾百個(gè)商品,一鍵導(dǎo)入即可,很快就可以發(fā)布完成。別人付款充值。軟件自動(dòng)發(fā)貨,自動(dòng)充值,不需要你打包叫快遞,也不需要你整天開(kāi)著電腦,盯著店鋪,軟件是全自動(dòng)的。只要?jiǎng)e人充值了,你就得到了相對(duì)應(yīng)的利潤(rùn),前期靠著充值利潤(rùn),很容易賺幾百塊錢(qián),省時(shí)省力投資也相對(duì)很少。它所需要的就是代理這款充值軟件!這樣,成本小,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)降低.重要的一點(diǎn)是賣(mài)虛擬物品是迅速提升您店鋪信譽(yù)和人氣的不二之選,這不同于實(shí)體店,沒(méi)有信譽(yù)你基本賣(mài)不掉東西,虛擬就不一樣了。淘寶扶持虛擬新店,讓你本身起步就占有一定優(yōu)勢(shì),以后你的信譽(yù)慢慢積累了,生意會(huì)一天好過(guò)一天。我當(dāng)初就是綜合考慮到實(shí)物和虛擬的利與弊,毅然決定從虛擬店鋪?zhàn)銎鸬?
第二,找個(gè)好的上家很重要!
做好決定以后,行動(dòng)則是最重要的。在這里我給大家一個(gè)建議,大家一定要認(rèn)真的聽(tīng),不聽(tīng)肯定后悔!做為新人,找個(gè)好的賣(mài)家太重要了?,F(xiàn)在很多軟件賣(mài)家,打著包教包會(huì)的服務(wù),很容易讓大家迷惑呢,一般都是別人付了錢(qián)從他那里代理了,之后發(fā)給下家很多大禮包,大家下載之后,再找他們,就麻煩了。你有什么問(wèn)題問(wèn)他們,他們都會(huì)告訴你給了你這么多大禮包,自己認(rèn)真看!另外還有一種就是信譽(yù)很低,只有兩鉆三鉆的來(lái)冒充大師來(lái)收徒弟,這個(gè)時(shí)候,就是最讓新人迷茫的時(shí)候,本來(lái)自己就不是很懂,希望可以從虛擬入手,結(jié)果上家什么也不教,什么也不肯透漏,上家也沒(méi)經(jīng)驗(yàn),只讓你自己看大禮包,很多人最后只能放棄!所以這里告訴想做虛擬充值的新手們一定要選個(gè)有實(shí)力的賣(mài)家!我自己當(dāng)初是選的皇冠賣(mài)家,希望我的建議能幫到大家,所以一定要看清楚賣(mài)家的信用度!我現(xiàn)在也賣(mài)充值軟件,我的理念就是:做一個(gè)合格的上家!只要從我這里代理軟件的,我就真心把他們當(dāng)成朋友,這也是我的一個(gè)賣(mài)點(diǎn),對(duì)下家負(fù)責(zé)!新人最怕的就是代理沒(méi)人教他們。開(kāi)店,裝修很簡(jiǎn)單,怎么經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店就是關(guān)鍵了。找到好的賣(mài)家,會(huì)很熱情的教你很多東西,幫你解決你在開(kāi)店過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題。呵呵,努力找個(gè)好的上家,讓他帶著你開(kāi)店。不要讓“杯具”出現(xiàn)在你的身上。想在淘寶創(chuàng)業(yè),相信我的朋友,可以放心的選擇我做上家!
第三,自身努力!
很多人都看著我做的不錯(cuò),就問(wèn)我,做了以后肯定會(huì)賺錢(qián)么?我只能告訴你們:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人!同樣的生意不同人做肯定會(huì)有不同的結(jié)果,這是個(gè)好的項(xiàng)目,只要你自己肯努力,賺錢(qián)那是一定的。但有些人選擇鉆空子,三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),感覺(jué)別人能掙錢(qián),自己肯定也能掙錢(qián),這樣的人,我只能告訴你,你不適合創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè),是要有毅力的,可能你剛做的第一個(gè)月收入不會(huì)很可觀,不會(huì)像我一樣月入過(guò)萬(wàn),但是記住,只要自己肯努力,肯堅(jiān)持,一定能夠賺錢(qián)!