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教育學(xué)院

教學(xué)動態(tài)

2013年醫(yī)藥商品購銷員培訓(xùn)測試報名通知

發(fā)布時間:2013-03-15

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   江西工商學(xué)院委托江西省醫(yī)藥職工培訓(xùn)中心負責此次培訓(xùn)測試工作。江西省醫(yī)藥職工培訓(xùn)中心,經(jīng)江西省人事廳批準,于1988年12月13日成立,同時也是繼續(xù)教育培訓(xùn)基地和江西省醫(yī)藥集團公司職業(yè)技能鑒定站,“三位一體”。醫(yī)藥商品 購銷員證是醫(yī)藥營銷專業(yè)從事相關(guān)職業(yè)的必備條件。為滿足我校學(xué)生的要求,現(xiàn)開展醫(yī)藥商品購銷培訓(xùn)測試報名工作。

  一、報名時間

  2013年3月20日——2013年4月20日

  二、考前培訓(xùn)

  為提高測試通過率,我站本著學(xué)生自愿原則進行考前培訓(xùn)。測試站將組織具有豐富培訓(xùn)經(jīng)驗的教師對培訓(xùn)生進行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了測試的考試范圍、測試題型、題量等,培訓(xùn)老師將對筆試、操作、面試等內(nèi)容進行詳細地應(yīng)試講解,培訓(xùn)課時10節(jié)。

  三、測試時間

  2013年5月11日。

  四、培訓(xùn)測試費用

  培訓(xùn)費150元/人、測試費350元/人,共計500元/人。

  五、測試成績查詢

  考試結(jié)束的測試初評成績,需經(jīng)復(fù)審后方為有效成績,應(yīng)試人完成測試4周后,可上網(wǎng)查看成績。

  六、其他事項

  報名時須帶本人身份證復(fù)印件及學(xué)生證復(fù)印件,用于辦理準考證和普通話水平測試等級證書。

  七、測試培訓(xùn)報名地點

  考生可直接到自己所在班級辦輔導(dǎo)員處報名。以班級為單位錄好名冊統(tǒng)一交至文學(xué)院。

  生命系報名聯(lián)系電話:邵老師13607085795, 0791-87171556 

醫(yī)藥商品購銷員國家職業(yè)標準

 

職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 相關(guān)知識
一、



務(wù)
(一)接待顧客查詢 1.能正確接待顧客的查詢并做好記錄
2.能正確處理顧客的來函、來電業(yè)務(wù)并做好記錄
1.咨詢服務(wù)的類型
2.醫(yī)藥商業(yè)服務(wù)知識
(一)外理顧客投訴 1.能正確處理顧客的投訴并做好記錄
2.能處理退換貨事件
1.處理顧客投訴的技巧
2.顧客投訴的處理原則與流程
二、



介紹藥品知識 1.能根據(jù)顧客需求推薦藥品
2.能介紹常用藥品的作用、用途、不良反應(yīng)及注意事項
3.能看懂處方用語
1.常見病基礎(chǔ)知識
2.常用藥品的作用、用途、不良反應(yīng)及注意事項
3.處方的結(jié)構(gòu)與處方用語
三、



(一)購進藥品 1.能填報首營品種經(jīng)營審批表
2.能簽訂采購合同
3.能根據(jù)進、銷、存動態(tài)編制采購計劃
4.能整理、分析、歸檔供應(yīng)商資料及購進記錄
1.首營品種的規(guī)定
2.采購合同的種類及簽訂的注意事項
3.編制采購計劃要點
4.購進記錄的內(nèi)容及要求
5.客戶檔案的內(nèi)容及要求
(二)銷售藥品 1.能簽訂銷售合同
2.能整理、分析、歸檔客戶資料及銷售記錄
3.能正確進行調(diào)價操作
1.銷售合同的種類及簽訂的注意事項
2.物價管理的有關(guān)規(guī)定
3.談判基礎(chǔ)知識
4.銷售記錄的內(nèi)容及要求
四、




養(yǎng)
(一)藥品的日常養(yǎng)護 1.能對入庫和退回藥品進行驗收
2.能進行有效期藥品的管理
3.能進行在庫藥品的外觀檢查
4.能記錄質(zhì)量工作臺賬和建立養(yǎng)護檔案
1.藥品儲存養(yǎng)護知識
2.各類臺賬的記錄要求
3.藥物的理化性質(zhì)與穩(wěn)定性
(二)不合格藥品、退貨藥品的處理 1.能從藥品外觀及包裝判別假劣藥品
2.能按規(guī)定的程序處理不合格藥品及退貨藥品,并形成記錄
1.不合格藥品及退貨藥品的處理規(guī)定
2.藥品驗收細則
五、
經(jīng)


(一)商業(yè)計算 能對銷售扣率和利潤進行計算 利潤計算分解方法
(二)商品盤點 能正確進行庫存盤點和結(jié)算 會計核算對經(jīng)營業(yè)務(wù)的處理程序
(三)應(yīng)收、應(yīng)付結(jié)算 能進行應(yīng)收、應(yīng)付的結(jié)算操作 應(yīng)收、應(yīng)付賬款的處理
 

  江西工商學(xué)院生命科學(xué)系

  二〇一三年三月十五日